Abstract:

Taking the advantages of electronic administration requires a comprehensive development program. Beyond the technical background, databases and user interfaces, it is necessary to consider personal aspects including preparedness of users and administrators. Increasing the confidence in e-administration is difficult to reach without their advanced IT and ICT competencies. The main challenge can be formulated as improving digital literacy. If receptiveness for novel technological solutions fails, efforts may become redundant. Successful actions in this field are not available without the thorough analysis of present state and critical knowledge elements. The paper summarizes some results of a diagnostic analysis about the ICT utilization in order to establish further research actions about task-technology fit in the field. Research sample consists of public administration students who will play an important role in realizing e-governance. Results show that technical background, as well as general utilization of ICT tools, are no more bottlenecks of success; however, there are relevant education challenges on developing digital literacy.

References:

[1] Az infokommunikációs technológiák és szolgáltatások helyzete Magyarországon, 2016, Központi Statisztikai Hivatal, Budapest 2017. [2] BERÉNYI, L., IKT-eszközök használata a jövő munkavállalóinál a Miskolci Egyetem gazdálkodási szakos hallgatóinak példáján keresztül, Közgazdász Fórum, 19, 126 (2016), 3–26. [3] BERÉNYI, L., Számítógép-használat otthon és munkahelyen – digitális kompetencia és a számítógépes munkakörnyezet ergonómiájának empirikus vizsgálata. Vezetéstudomány. 44, 4 (2013), 51-62. [4] D’AMBRA, J., WILSON, C. AND AKTER, S., Application of the task-technology fit model to structure and evaluate the adoption of Ebooks by academics. Journal of the American Society for Information Science and Technology, 64, 1 (2013), 48–64. [5] DISHAW, M. T., AND STRONG, D. M., Extending the technology acceptance model with task–technology fit constructs, Information & Management, 36 (1999), 9–21. [6] ESHET-ALKALAI, Y., Digital literacy: a conceptual framework for survival skills in the digital era, Journal of Educational Multimedia and Hypermedia. 139, 1 (2004), 93–106. [7] GARVIN, D. A., Managing Quality: The Strategic and Competitive Edge, The Free Press, New York 1988. [8] GEBAUER, J., SHAW, M. J., AND GRIBBINS, M. L., Task−Technology Fit for Mobile Information Systems. Journal of Information Technology. 25, 2 (2010), 259–272. [10] GOODHUE, D. L., AND THOMPSON, R. L., Task-Technology Fit and Individual Performance, MIS Quarterly, 19, 2 (1995), 213–236. [11] ISAIAS, P., AND ISSA, T., High Level Models and Methodologies for Information Systems, New York, Springer 2015. [12] LANKSHEAR, C., AND KNOBEL, M., Digital Literacies – Concepts, Policies and Practices, Peter Lang, New York 2008. [13] LÜKŐ I., Az információs és a tanuló társadalom, Iskolakultúra, 13, 3 (2003), 102–110. [14] NEMESLAKI, A., The Theory of “IT-Government” Alignment: Assessement of Strategic Fit in Hungary’s Case. Proceedings of the Central and Eastern Europen eDem and eGov Days 2016, May 12-13, 2016, Budapest, 85–92. [15] ORBÁN, A., A közigazgatási informatika alapjai, Nemzeti Közszolgálati Egyetem, Budapest 2013. [16] PATAKI, B., Technomenenedzsment, L’Hartmann, Budapest 2014. [17] SASVÁRI, P. L. Az információs rendszerek kisvállalati alkalmazásának vizsgálata, magyar- és horvátországi összehasonlító elemzés. Vezetéstudomány, 43, S.I. (2012), 56–65. [18] SASVÁRI, P. L., AND WOLF, R., Austria and Hungary: Different stages of readiness to create added value by using business information systems, Pro Publico Bono - Magyar közigazgatás, 2, 3 (2014) 169–178. [19] Távközlés, internet, 2014. IV. negyedév, Budapest, Központi Statisztikai Hivatal 2015. [20] Távközlés, internet, televíziószolgáltatás, 2016. III. negyedév, Központi Statisztikai Hivatal, Budapest 2016.